接客サービス.comカテゴリー
学ぶ：
共有する：
キャリア：
もっと学ぶ：
|
接客サービスニュース新着
▼連載コンテンツ
▼接客サービスニュース
|
プレジデントビジネス達人塾 電話応対のマナーとクレーム対応の技術
プレジデント社刊
（DVD｜VHS）
クレームを訴えたお客様をファンに変える！
「いきなりお客様が怒り出した」「謝罪しているのに許してくれない」「どんどん話がこじれてしまう」と、誰もが頭を抱えるクレーム対応。でも大丈夫、もう恐れる必要はありません。このDVD講座では、クレームのお客様をファンに変える」とっておきの秘訣を一挙公開。
接客サービスドットコムで紹介します！
貴店、貴社の情報、プレスリリースをお知らせください。各ページの左欄下の「接客サービス.comへのお問合せ」フォームからお願いいたします。
|
接客サービス.comとは
接客サービス.comは、「接客サービス」や「接客マナー」を向上させたいという人に向けたポータルサイトです。
接客サービス向上に役立つ知識、研修や講習会の情報、マニュアル、業界動向のレポートが掲載されています。
|
接客サービス.comへのお問合せ
接客サービス.comに関するご質問・お問合せは以下のフォームをご利用ください。
|
|
|
接客サービスドットコム検索サービス |
|
|
接客サービスドットコムでは、記事の検索ができます。
接客サービスドットコム検索サービスは、「and検索」および「or検索」には対応していませんので、検索語は一語のみでお願いします。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
|
|
